Politică de Confidențialitate

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este BLACK ARROW LOGISTICS SRL, CUI 40145752, sediu în Ștefăneștii de Jos, Str. Timișoara, Nr. 26, Ap. 2, Județ Ilfov, România. Contact: contact@numeriq.ro.

2. Ce date colectăm

• Date de cont: nume, adresă de email, metodă de autentificare (Google sau email);
• Date numerologice: data nașterii și numele complet, introduse voluntar pentru calculele numerologice;
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate, durata sesiunii — colectate automat prin cookies și instrumente de analiză;
• Date de comunicare: mesajele trimise prin formularul de contact.

3. Scopul colectării datelor

Datele tale sunt folosite exclusiv pentru:

• furnizarea serviciilor NUMERIQ (calcule și profiluri numerologice);
• gestionarea contului tău;
• comunicări legate de serviciu (confirmări, notificări);
• îmbunătățirea platformei pe baza comportamentului de utilizare;
• respectarea obligațiilor legale.

4. Temeiul legal (GDPR)

Prelucrăm datele tale în baza:

• executării contractului — pentru furnizarea serviciilor solicitate;
• consimțământului — pentru comunicări de marketing și newsletter;
• interesului legitim — pentru securitatea platformei și prevenirea fraudei.

5. Durata păstrării datelor

• Datele contului: pe durata existenței contului + 30 zile după ștergere;
• Datele de facturare: 5 ani conform legislației fiscale române;
• Datele de comunicare: 2 ani.

Poți solicita ștergerea datelor oricând la contact@numeriq.ro.

6. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu partajăm datele tale cu terți în scop publicitar. Datele pot fi accesate de:

• Supabase — infrastructură baze de date (SUA, certificat EU-US Data Privacy Framework);
• Stripe — procesare plăți (certificat PCI DSS);
• Resend — trimitere emailuri tranzacționale;
• Vercel — hosting (certificat SOC 2).

Toți partenerii procesează datele conform GDPR.

7. Drepturile tale (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, ai dreptul la:

Pentru exercitarea acestor drepturi: contact@numeriq.ro. Ai dreptul să depui plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

8. Cookies

NUMERIQ folosește cookies esențiale (necesare funcționării platformei) și cookies analitice (pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor). Poți gestiona preferințele de cookies din setările browser-ului. Prin continuarea utilizării site-ului după notificarea cookie, îți exprimi acordul pentru cookies esențiale.

9. Securitatea datelor

Datele tale sunt protejate prin:

• conexiuni HTTPS/TLS;
• criptare la nivel de bază de date (Supabase);
• autentificare securizată;
• acces restricționat la date.

Nu există sistem 100% securizat — în cazul unui incident de securitate care îți afectează datele, vei fi notificat conform GDPR în termen de 72 ore.

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Data ultimei modificări este afișată în antetul paginii. Modificările semnificative vor fi comunicate prin email utilizatorilor înregistrați.

11. Contact și reclamații

Pentru orice întrebare despre prelucrarea datelor tale: contact@numeriq.ro. Răspundem în maximum 30 de zile calendaristice, conform GDPR.